Service Adviseur | After sales | Automotive

Service Adviseur | After sales | Automotive

 

Voor de functie van Service Adviseur zijn wij op zoek naar een daadkrachtige en klantgerichte collega die ons After Sales team komt versterken en met ons de volgende stap kan gaan maken.

 

Wat ga je doen

Als Service Adviseur ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Je bent de spil tussen de klant en onze Field Service Engineers. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten als het gaat om onderhoud of reparatie aan hun bussen en denkt proactief mee met ze mee.

 

Hoe ga je dat doen

  • Je weet wat er speelt bij onze klanten;
  • Je neemt alle binnenkomende service vragen van onze klanten in behandeling;
  • Je beantwoordt alle eerstelijns vragen, waar nodig schakel je met een Engineer of Field Service Engineer;
  • Je maakt werkorders aan in het systeem en zorgt dat de juiste persoon op de juiste plek wordt ingezet;
  • Je volgt onze bussen door heel Europa via ons monitoring systeem ViriCity, welke onze laadinfrastructuur weergeeft en handelt accuraat bij afwijkingen of storingen.

 

Welke vaardigheden heb je nodig

  • Je hebt HBO werk en denkniveau;
  • Je hebt een technische opleiding richting automotive of vergelijkbare technische kennis opgedaan in de praktijk;
  • Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een Sales of Customer Service functie binnen de automotive(bus of truck heeft de voorkeur);
  • Je hebt een sterke persoonlijkheid en communiceert gemakkelijk en klantgericht;
  • Je bent flexibel inzetbaar en bereid om storingsdiensten te draaien.

 

Ons aanbod

Wij bieden jou de mogelijkheid om deel uit te maken van ons hard groeiend, dynamisch en internationaal georiënteerd bedrijf met een gezellig team van ongeveer 50 gedreven en ambitieuze professionals. Je krijgt voldoende uitdaging en vrijheid en de ruimte voor verdere groei in je carrière. We bieden een marktconform salaris dat past bij je ervaring en functie, uitstekende secondaire arbeidsvoorwaarden en een heerlijke lunch tussen de middag met al jouw collega’s.

 

EBUSCO®

EBUSCO® ZERO EMISSION 100% ELECTRIC is een pionier op het gebied van elektrisch busvervoer en ontving als eerste Europese fabrikant een Europese typegoedkeuring voor elektrische bussen. In 2025 moet al het busvervoer in alle steden in Europa Emissie vrij zijn, Ebusco heeft dit jaren geleden al voorzien en is haar concurrenten technisch ver voor.

Om deze positie te kunnen behouden en te kunnen voorzien in de vraag die gaat komen zijn we op zoek naar nieuwe collega’s die met ons deze fantastische uitdaging aan willen gaan. Door de groei die Ebusco doormaakt en de productiefaciliteit die we gaan opzetten zullen we op korte termijn  verhuizen naar een nieuw pand in Deurne. Durf jij het aan!?

 

Interesse?

Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij?!

Neem contact op met Judith Beurskens HR Manager doormiddel van:

  • Een reactie naar judith.beurskens@ebusco.eu
  • Een telefoontje naar 06-18941223
  • Een app naar 06-18941223
  • Een kop koffie op Vuurijzer 23 in Deurne.

 

Wij kijken er naar uit!

 

0 replies

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *